Communications
stratégiques

Forts de nos expériences, nous excellons dans le domaine de la planification stratégique. Nous respectons les paramètres des programmes et des échéanciers et nous réagissons aux changements avec souplesse et agilité. Nous collaborons avec nos clients en vue d’élaborer des stratégies de communications intégrées qui les aident à réaliser leurs objectifs et le but ultime de faire croître l’organisation au long terme. Comme nous estimons faire partie intégrante de leur équipe, nous nous investissons à fond pour comprendre leurs enjeux et leurs défis afin d’orienter nos actions et d’accélérer le temps de réaction.

Communications
marketing

Nous sommes animés par une grande volonté de bâtir la notoriété et de renforcer la marque de nos clients auprès du public qui compte vraiment pour eux. Nous sommes particulièrement doués pour synthétiser les questions ou les situations complexes et les transformer en langage simple et en histoires captivantes. En utilisant divers outils de communication (allocutions, lettres, réseaux sociaux, brochures, dépliants, vidéos, publicités, communiqués de presse et plus encore), nous véhiculons des messages simples et cohérents aux publics cibles afin que nos clients obtiennent la réaction qu’ils cherchent à produire.

Relations avec les
employés et les intervenants

Vos employés et vos nombreux intervenants sont vos meilleurs ambassadeurs. Par contre, ils semblent souvent ne pas être considérés dans l’élaboration du plan de communication. Pour nous, il est primordial de comprendre l’importance et les avantages des employés mobilisés, informés et fidèles, non seulement en temps de crise, mais aussi lorsqu’il s’agit de faire évoluer votre organisation. Nous sommes spécialistes en élaboration de plans de communication, de mobilisation d’employés et des principaux intervenants et de gestion du changement, car nous créons des d’outils et des initiatives de communication sur mesure.

Gestion de
crise / enjeux critiques

Les clients comptent sur nous lorsqu’ils ont besoin d’éteindre des feux, peu importe le type de situation. Quand ils doivent surmonter des obstacles, nous nous empressons d’élaborer des plans d’action stratégiques et logiques qui leur permettent de se concentrer sur leurs opérations tout en protégeant leur réputation et leur marque. Nous anticipons les crises éventuelles grâce à une évaluation réaliste des menaces, afin de tirer profit des connaissances que nous avons acquises au sujet des réactions du gouvernement et des parties prenantes. Nous offrons des services de communication de crise variés, y compris la gestion des médias et des différents intervenants, les communications avec les médias et les parties prenantes, et les conférences de presse.

Relations avec les médias

La couverture éditoriale est de loin la méthode de communication que nous favorisons en termes de rapidité pour aider nos clients à établir leur réputation. Nous utilisons une variété de supports, y compris la presse écrite, les reportages, la radio et la télédiffusion et l’Internet pour mettre en valeur l’histoire qu’ils désirent présenter. Nous avons plus de 30 ans d’expérience dans ce domaine ce qui nous a permis d’établir des relations durables avec les créateurs de contenu qui influencent les publics cibles de nos clients. Au fil des années, nous avons tissé des liens de confiance et de respect mutuel avec les acteurs des médias à l’échelle nationale, régionale et locale partout au Canada. Par ailleurs, nous offrons de la formation pour ceux qui sont appelés à jouer un rôle de porte-parole : nous les conseillons afin qu’ils présentent leur sous le meilleur angle durant des interviews et nous les préparons à répondre aux questions d’usage et à réagir aux imprévisibles. Nous leur enseignons à utiliser la communication persuasive pour faire passer leur message clairement et nous les renseignons au sujet de ce qui informe et motive les journalistes.